Здравствуйте. Приобрели тур TUR-366988, подскажите, если из-за закрытых границ полететь будет невозможно, можно ли перенести этот тур на другие даты с сохранением всех условий, в т.ч. стоимости и отеля? И какие ещё будут варианты?
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос! Перенос тура возможен. Более подробную информацию конкретно по вашему туру, вы можете уточнить у специалистов офиса в котором приобретали тур.
С уважением, Ксения Егорова
Анна, Сургут09 июля 2020 в 13:21
Интересует тур в Карелию дней на 5-7 с 18 июля
Здравствуйте, Анна, спасибо за ваш вопрос, к сожалению наше агенство не занимается турами в Карелию
С уважением, Александра Добровольская
Александр, Астана10 июля 2020 в 10:03
Возможен отдых в октябре? Из-за клвид. И можно ли россиянам вылететь из Казахстана?
Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос! На данный момент нет информации о сроках открытия границ РФ для туризма.
С уважением, Максим Абрамов
Ксения, Иркутск10 июля 2020 в 04:54
Доброго вам времени суток.
С подругой хотели бы взять тур на зиму во Вьетнам (надеемся что ситуация с вирусом к тому времени успокоится) Но вот беда, она из Казахстана, а я с Иркутска, возможно ли как-то будет взять в один отель и номер через вас?
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за вопрос. По пакетному туру, размещение в одном номере возможно, если оба туриста вылетают из одного города.
С уважением, Марина Султанова
Марина, Тюмень10 июля 2020 в 10:24
2 взрослых Крым лечение и отдых 12-14дней вылет с 1-4 сентября, пляж рядом, питание 3-разовое желат-но
Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос! Посмотреть варианты туров по интересующим вас параметрам можно на сайте "банк горящих туров" в разделе "найти тур онлайн".
С уважением, Ксения Егорова
Татьяна, Новосибирск11 июля 2020 в 06:18
Вчера в 19:00 в вашем агентстве мне забронировали отель, но меня он не устраивает. Помогите сменить отель . Вылет 17.07 на 12-13 дней, двухместный. Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна! спасибо за вопрос! вам нужно связаться с менеджером у кого приобретали тур. Для обратной связи, подскажите Фамилию заказчика или где конкретно покупали тур?
С уважением, Ольга Кицул
любовь, Красноярск10 июля 2020 в 05:28
добрый день!Есть туры в Крым или Сочи с 11 июля?
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за вопрос. Посмотреть предложения по нужным вам параметрам, вы можете на сайте в разделе " найти тур онлайн".
С уважением, Ксения Егорова
Tani, Новосибирск09 июля 2020 в 13:30
Добрый день. Подскажите Болгария (Варна ) открыта?
Здравствуйте, Tani, спасибо за ваш вопрос, к сожалению сейчас абсолютно все заграничные направления закрыты, как только границы РФ будут открыты, вы сможете узнать об этом на нашем сайте в новостном разделе.
С уважением, Александра Добровольская
Оксана, Омск09 июля 2020 в 13:31
Добрый день! есть ли какая нибудь информация когда откроют туры во Вьетнам, Таиланд, Кипр?
Здравствуйте, Оксана, спасибо за ваш вопрос, к сожалению сейчас абсолютно все заграничные направления закрыты, как только границы РФ будут открыты, вы сможете узнать об этом на нашем сайте в новостном разделе.
С уважением, Александра Добровольская
Яна, Екатеринбург10 июля 2020 в 05:28
Здравствуйте скажите , пожалуйста про туры а Крым , я так понимаю , что в путевке включен перелет и проживание , вопрос. Включен ли трансфер из аэропорта до гостинице. Или нужно добираться самостоятельно?
Здравствуйте, Яна! Спасибо за вопрос! В пакет тура включен трансфер от аэропорта до отеля и обратно. Но есть некоторые отели до которых трансфер не предоставляется. Уточнить наличие трансфера можно по номеру горячей линии , только когда вы выберете конкретный вариант
отеля.
С уважением, Ксения Егорова